طريقة تقديم الطلب
- أرسل رسالة من البريد المسجل في حساب VAREX إلى info@varexapp.com.
- اكتب في العنوان: طلب حذف بيانات VAREX.
- اذكر البريد المسجل والمنصة المطلوب فصلها أو اطلب حذف الحساب بالكامل.
- لا ترسل كلمة المرور أو رمز التحقق أو مفتاح الوصول داخل الرسالة.
ما الذي يتم حذفه؟
بحسب نطاق الطلب، يشمل الحذف بيانات الملف والحساب، معرّفات المنصات المرتبطة، رموز الوصول المحفوظة، قواعد الموظف الذكي، الرسائل أو سجلات التفاعل المخزنة ضمن VAREX والبيانات التشغيلية المرتبطة بها، باستثناء ما يلزم الاحتفاظ به قانوناً أو لأغراض الحماية وحل النزاعات.
إلغاء الربط من المنصة
يمكن أيضاً إلغاء صلاحية VAREX AI من إعدادات التطبيقات والتكاملات داخل Facebook أو Instagram أو TikTok. إلغاء الصلاحية يوقف الوصول المستقبلي، ويمكن إرسال طلب الحذف إلى VAREX لإزالة البيانات المحفوظة لدينا.
مدة المعالجة
تتم مراجعة الطلب وتنفيذه دون تأخير غير مبرر، وعادة خلال 30 يوماً، وقد نطلب معلومات محدودة للتأكد من أن مقدم الطلب هو صاحب الحساب.
المساعدة
إذا تعذر إرسال الطلب من البريد المسجل، تواصل عبر info@varexapp.com واشرح سبب تعذر الوصول إلى الحساب.
English instructions
Email info@varexapp.com from your registered address with the subject “VAREX User Data Deletion Request.” Include your registered email and specify whether you want a connected platform removed or the entire account deleted. Never send a password, one-time code, or access token. We normally process verified requests within 30 days and confirm completion by email.